Termini e Condizioni

RETE DEI SEGNALATORI CASAVO

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Di seguito sono indicati i termini e condizioni generali di contratto che si intendono accettati da coloro che chiedono di entrare a far parte della rete dei segnalatori di Casavo Management S.p.A.

  1. DEFINIZIONI
  • I termini indicati con iniziale maiuscola avranno il seguente significato:
    • Affiliata: indica qualsiasi società che controlli, sia controllata da o sia sotto il comune controllo con Casavo;
    • App: indica l’applicazione mobile di Casavo, come di volta in volta aggiornata da Casavo;
    • Casavo: indica Casavo Management S.p.A., con sede legale in Milano, Via Elia Lombardini 10, capitale sociale Euro 327.543,00 (di cui Euro 255.953,00 versati), codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano, Monza Brianza Lodi 10053290960, indirizzo di posta elettronica casavomanagement@legalmail.it, e ogni sua Affiliata;
    • Segnalatore: indica qualsiasi persona fisica, non dipendente Casavo da almeno 6 mesi dalla sottoscrizione delle Condizioni Generali (come infra definite), che sia un consumatore o un professionista che svolge un’attività diversa da quella di agente/mediatore immobiliare, che chiede di entrare a fare parte della rete di segnalatori di Casavo;
    • Sito: indica il sito internet di Casavo https://www.casavo.com/it/
    • Venditore: indica la persona fisica o giuridica che, tramite l’attività del Segnalatore, entra in contatto con Casavo al fine di conferire a Casavo un mandato per la vendita di immobili di sua proprietà.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

  • I termini e le condizioni che seguono (“Condizioni Generali”) disciplinano il rapporto che si viene a instaurare tra Casavo e il Segnalatore che chieda di entrare a far parte della rete di segnalatori di Casavo.
  • Le Condizioni Generali qui previste si applicano anche a beneficio delle società Affiliate di Casavo che saranno eventualmente coinvolte ai fini dell’esecuzione delle attività qui disciplinate.
  • È esclusa l’applicazione al rapporto tra Casavo e il Segnalatore – anche in mancanza di espresso rifiuto di Casavo – di termini e condizioni generali applicati in via generale dal Segnalatore o indicati dal Segnalatore al momento della richiesta di accesso alla rete dei segnalatori Casavo. Condizioni diverse, contrastanti o aggiuntive del Segnalatore sono da ritenersi applicabili solo nell’ipotesi in cui Casavo abbia espressamente accettato per iscritto l’applicazione delle medesime.
  • La possibilità di diventare un Segnalatore della rete dei segnalatori di Casavo è offerta da Casavo solo a favore di soggetti che siano persone fisiche, non dipendenti Casavo da almeno 6 mesi dalla sottoscrizione delle Condizioni Generali, sia consumatori, sia professionisti che esercitino un’attività diversa da quella di agente/mediatore immobiliare.

3. OGGETTO

  • Accettando le presenti Condizioni Generali e a fronte della conferma da parte di Casavo, il Segnalatore entra a far parte della rete di segnalatori di Casavo e, pertanto, avrà la facoltà di segnalare a Casavo immobili potenzialmente disponibili per la vendita, secondo quanto di seguito meglio specificato.
  • L’accesso alla rete dei segnalatori di Casavo non comporta alcun onere per il Segnalatore, che avrà solo la facoltà e non un obbligo di segnalazione a Casavo. Allo stesso modo l’accesso del Segnalatore alla rete dei segnalatori di Casavo non comporta alcun obbligo di Casavo, salvo quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali.
  • L’accesso alla rete dei segnalatori di Casavo non comporta in alcun modo l’instaurarsi di un rapporto di agenzia, mediazione, mandato, collaborazione continuata, lavoro dipendente, associazione in partecipazione, né qualsiasi altro rapporto che possa attribuire al Segnalatore il diritto a esigere da Casavo benefici, compensi o remunerazioni diversi da quelli specificamente previsti dalle presenti Condizioni Generali, né può essere considerato idoneo a ingenerare l’aspettativa dell’instaurazione di un tale rapporto.

4. PROCEDURA DI REGISTRAZIONE

  • Il Segnalatore provvede a fornire a Casavo, attraverso l’area dedicata presente sul Sito, i propri dati personali, di contatto e di pagamento: nome, cognome, indirizzo di residenza, codice fiscale, partita IVA (se esistente), indirizzo di posta elettronica, numero di telefono cellulare, IBAN e relativa banca di appoggio. Tali informazioni potrebbero di volta in volta cambiare in relazione all’evoluzione del rapporto e saranno trattate sulla base delle previsioni contenute nell’Informativa Privacy di Casavo (https://casavo.com/it/privacy-policy/). Il Segnalatore dovrà altresì caricare sul Sito una copia di un proprio documento di identità in corso di validità.
  • Una volta forniti a Casavo i dati di cui al precedente articolo 4.1 e completata con esito positivo la procedura di registrazione, il Segnalatore riceverà da Casavo un link univoco che il Segnalatore potrà condividere con uno o più Venditori.

5. PROCEDURA DI SEGNALAZIONE PER LA VENDITA

  • Tramite il link univoco ricevuto dal Segnalatore, i Venditori potranno accedere al Sito, inserendo alcune informazioni relative all’immobile di loro proprietà per il quale intendano conferire a Casavo un mandato alla vendita (ad esempio, indirizzo, tipologia e destinazione d’uso, stato dell’immobile, composizione, classe energetica, tipo di riscaldamento, pertinenze, condizioni dell’immobile, etc.), nonché i propri dati personali e di contatto.
  • Successivamente alla registrazione sul Sito di un Venditore, il Segnalatore che abbia fornito il relativo link univoco, accedendo alla propria area personale sul Sito, potrà verificare lo status della sua segnalazione. In particolare, lo status della segnalazione potrà essere qualificato come “in processo”, “non qualificata/scartata”, “esito positivo”, per tale intendendosi il conferimento a Casavo di un mandato alla vendita da parte di un Venditore.
  • Casavo effettuerà tutte le valutazioni da essa ritenute opportune in merito all’immobile per il quale il Venditore intende conferire un mandato alla vendita a Casavo, rimanendo fermo il diritto di Casavo di non sottoscrivere un mandato alla vendita con il Venditore (in via del tutto esemplificativa e non esaustiva, se le condizioni proposte con il mandato non sono in linea con le proposte del mercato) dandone motivazione al Segnalatore se richiesto/entro 20 giorni dalla proposta di mandato a vendere .
  • Resta inteso che una volta che un Venditore abbia conferito un mandato alla vendita a Casavo per mezzo del link univoco ricevuto dal Segnalatore, non sarà più possibile conferire ulteriori mandati alla vendita a Casavo relativamente al medesimo immobile per mezzo di altri link univoci di altri membri della rete dei segnalatori di Casavo.
  • Successivamente alla sottoscrizione tra Casavo e il Venditore di un mandato irrevocabile alla vendita, Casavo avvierà un processo di ricerca di un acquirente interessato all’acquisto dell’immobile di proprietà del Venditore oggetto del mandato.
  • Qualora nei 12 (dodici) mesi successivi al conferimento del mandato alla vendita non sia stato individuato nessun acquirente dell’immobile di proprietà del Venditore, salvo diversa comunicazione di Casavo il mandato si intenderà cessato senza che il Segnalatore possa avanzare alcuna pretesa nei confronti di Casavo in relazione alla segnalazione del Venditore da esso effettuata.
  • Qualora entro il termine sopra indicato venga individuato un acquirente dell’immobile di proprietà del Venditore per il quale sia stato conferito un incarico alla vendita a Casavo, il Segnalatore sarà prontamente informato mediante e-mail o avviso nell’area personale del Segnalatore all’interno del Sito, fermo restando che il diritto del Segnalatore al corrispettivo rimane soggetto alle condizioni di cui al successivo articolo 7.

6. DURATA

  • Il rapporto che si instaura tra il Segnalatore e Casavo a seguito dell’accesso alla rete dei segnalatori di Casavo è a tempo indeterminato, fermo restando il diritto di Casavo e del Segnalatore di recedere in qualsiasi momento a mezzo comunicazione da inviarsi a mezzo raccomandata A/R, PEC o messaggio di posta elettronica con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni.
  • Il Segnalatore, in qualità di consumatore, gode di un diritto di recesso previsto per legge da esercitarsi secondo le istruzioni fornite nel seguente articolo 6.3. Un modello per il recesso da esercitarsi ai sensi del presente articolo 6.2. è fornito nel successivo articolo 6.4. Resta inteso che dette istruzioni e detto modello non si applicano per l’esercizio del recesso previsto al precedente articolo 6.1.
  • Istruzioni per il recesso di cui all’articolo 6.2. Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni. Il diritto di recesso ha inizio a decorrere dal giorno dell’accettazione delle presenti Condizioni Generali. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a informare Casavo Management S.p.A. (munita dei seguenti indirizzi: (i) geografico: Via Elia Lombardini 10, 20143, Milano; (ii) e-mail [segnalatore@casavo.com]) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso di cui alla clausola 6.2, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
  • Modello per il recesso di cui all’articolo 6.2.
  • In caso di cessazione del rapporto tra Casavo e il Segnalatore, il link univoco di segnalazione ricevuto da quest’ultimo verrà automaticamente disattivato.

7. CORRISPETTIVO

  • Il Segnalatore prende atto e accetta che l’attività di segnalazione si intende come propedeutica rispetto all’eventuale conclusione di uno o più contratti definitivi di compravendita relativi a uno o più immobili per i quali un Venditore abbia conferito un incarico a favore di Casavo in relazione alla compravendita di detto immobile, a seguito della ricezione del link univoco dal Segnalatore. Pertanto, nulla sarà dovuto al Segnalatore in caso di mancato conferimento di un incarico a favore di Casavo da parte di un Venditore a cui faccia seguito la stipulazione di un contratto definitivo di compravendita da parte del Venditore in relazione a un immobile per il quale il primo abbia conferito incarico di vendita a Casavo.
  • Successivamente alla stipula di un contratto definitivo di compravendita relativo a un immobile per il quale sia stato conferito a Casavo incarico di vendita da parte di un Venditore a seguito della ricezione del link univoco del Segnalatore, Casavo corrisponderà al Segnalatore un compenso fisso forfettario e omnicomprensivo pari a Euro 1.000,00 (mille/00) (il “Corrispettivo”).
  • Il Corrispettivo sarà pagabile da Casavo ed esigibile da parte del Segnalatore solo e soltanto in esito alla sottoscrizione di un contratto definitivo di compravendita.
  • Il Segnalatore cesserà di avere qualsiasi diritto al Corrispettivo in caso di cessazione del rapporto con Casavo per lo svolgimento dell’attività di segnalatore per qualsiasi motivo essa intervenga, salvo quanto previsto all’articolo 7.5.
  • Dal momento della cessazione dell’accordo tra Casavo e il Segnalatore, il Segnalatore manterrà il diritto a ricevere il Corrispettivo unicamente in caso di stipula di un contratto definitivo di compravendita con un Venditore che abbia conferito un incarico a vendere a favore di Casavo a seguito della ricezione del link univoco del Segnalatore entro il termine di validità della segnalazione, come indicato nei precedenti paragrafi 5.6.
  • Il pagamento del Corrispettivo a favore del Segnalatore, al netto delle trattenute applicabili per legge, sarà effettuato da Casavo unicamente a mezzo bonifico bancario sul conto corrente indicato al momento della registrazione del Segnalatore sul Sito, entro 60 (sessanta) giorni dalla stipula del contratto definitivo di compravendita in relazione al quale sia maturato il diritto del Segnalatore al Corrispettivo.
    Destinatario: Casavo Management S.p.A., Via Elia Lombardini 10, 20143, Milano, [segnalatore@casavo.com] Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto concluso in data (*) Nome del consumatore/dei consumatori Indirizzo del consumatore/dei consumatori Firma del consumatore/dei consumatori (solo se il presente formulario e’ inviato su carta) Data (*) Cancellare la dicitura inutile.

8. PROTEZIONE DEI DATI

  • Casavo tratta i dati personali del Segnalatore in conformità con il Regolamento UE 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo ai dati personali (c.d. “GDPR”), nonché con la vigente normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali e le decisioni dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nell’Informativa Privacy dedicata, consultabile sul Sito (https://casavo.com/it/privacy-policy/).


9. DICHIARAZIONI E GARANZIE

  • Il Segnalatore dichiara e garantisce: (i) di avere piena capacità giuridica e titolo per svolgere l’attività di segnalazione a favore di Casavo; (ii) che tutte le informazioni e i dati personali forniti in sede di registrazione sul Sito sono completi, veritieri e corretti; (iii) di essere pienamente responsabile dei propri requisiti di sistema (hardware, software, ecc.) e del proprio accesso a Internet, sollevando Casavo da qualsiasi responsabilità al riguardo; (iv) di non svolgere, direttamente o indirettamente, attività di spamming, phishing o attività di contatto, impression o marketing improprie, ingannevoli, o illecite e comunque atte a molestare gli utenti collegati a qualsiasi Sito, App o Servizio di Casavo; (v) di non modificare, tradurre, decompilare, creare opere derivate di, copiare, distribuire, scomporre, trasmettere, inviare, pubblicare, rimuovere o alterare alcun avviso o etichetta proprietario/a, concedere in licenza, in sublicenza, cedere, vendere, rappresentare, formulare, sfruttare, prendere o concedere in locazione, porre etichette private, concedere una garanzia relativa all’uso, o altrimenti utilizzare economicamente il Sito, l’App o parti di essi (ivi compresi pagine, testi, immagini, descrizioni, contenuti audiovisivi ed opere che dovessero essere ivi riprodotti); (vi) di aver compreso che il Corrispettivo è solo eventuale e subordinato alla stipula di un contratto vincolante definitivo di compravendita da parte del Venditore e dei relativi adempimenti, anche di natura formale, previsti dalla normativa vigente.
  • Casavo non garantisce in alcun modo la sottoscrizione di un contratto definitivo di compravendita a seguito del conferimento di un incarico a vendere da parte di un Venditore e la maturazione del Corrispettivo a favore del Segnalatore.

10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

  • Casavo non è responsabile: (i) per danni incidentali o consequenziali o dipendenti dal malfunzionamento di applicazioni e in particolare per eventuali danni al Segnalatore se non per condotte alla stessa direttamente imputabili; (ii) per i danni eventualmente subiti dal Segnalatore a causa di eventuali errori, virus e/o difetti di funzionamento non imputabili alla stessa; (iii) del malfunzionamento dei servizi offerti provocati da guasti alle linee telefoniche, elettriche, strumenti di trasmissione on line, sovraccarichi, interruzioni o da qualsiasi causa non dipendente dal suo comportamento; (iv) per l’utilizzo del Sito, dell’App da parte del Segnalatore o di soggetti terzi in violazione di norme o regolamenti applicabili; (v) dei contenuti e dei servizi posti in siti internet di terze parti a cui il Segnalatore dovesse accedere tramite i link posti all’interno del Sito o dell’App.
  • Quanto qui previsto, così come tutte le clausole di queste Condizioni Generali contenenti esclusioni o limitazioni di responsabilità di Casavo o parti correlate, devono intendersi nel senso più ampio ed estensivo possibile, ma si applicano soltanto nei limiti consenti dalla legge e dalla normativa applicabile nel paese di residenza del Segnalatore. In ogni caso non trovano applicazione nei casi di dolo o colpa grave di Casavo, quando il danno consiste in una lesione all’integrità fisica o alla salute e nell’ipotesi in cui il fatto di Casavo o dei suoi ausiliari costituisca violazione di obblighi derivanti da norme di ordine pubblico.


11. MANLEVA

  • Il Segnalatore manleva Casavo e le sua Affiliate, nonché i loro amministratori, dipendenti e collaboratori in relazione a qualsiasi perdita, danno diretto e indiretto, responsabilità, costo, spesa (comprese le spese legali), obbligo risarcitorio asseriti o rivendicati da terzi e derivanti da: (i) l’uso e accesso al Sito, all’App da parte del Segnalatore e non conseguenti all’inadempimento di Casavo; (ii) la violazione di una disposizione qualsiasi delle Condizioni Generali da parte del Segnalatore; e (iii) la violazione di qualsiasi diritto di terzi da parte del Segnalatore, compreso senza limitazione qualsiasi diritto alla privacy, diritto all’immagine e al ritratto o diritto di proprietà intellettuale.
  • Gli obblighi di manleva qui previsti sopravvivranno alla durata dell’uso da parte del Segnalatore del Sito e dell’App fino alla completa prescrizione di ogni diritto e possibile azione correlata. Resta fermo quanto altrove previsto nelle presenti Condizioni Generali.


12. SOSPENSIONE E MODIFICHE DELL’APP

  • Casavo si adopererà con ogni ragionevole sforzo al fine di mantenere il Sito o l’App operativi in qualsiasi momento. Tuttavia, di tanto in tanto, difficoltà tecniche, legate ad esempio alla natura di Internet, potrebbero causare un’interruzione della accessibilità al Sito o all’App. Inoltre Casavo si riserva la facoltà di limitare la disponibilità del Sito o dell’App (i) qualora questo sia necessario per tutelare il buon funzionamento degli stessi, nonché la sicurezza e l’integrità dei server, l’integrità di diritti di Casavo, dei suoi licenzianti, di utenti o di terzi, (ii) per eseguire interventi di manutenzione al Sito o all’App. Casavo si riserva inoltre il diritto di apportare delle modifiche al Sito o all’App al fine di introdurre nuovi Servizi e/o migliorare i Servizi esistenti, la loro accessibilità e/o il loro funzionamento, eventualmente anche modificando le presenti Condizioni Generali in conformità con quanto previsto all’articolo 16.
  • Casavo si riserva, in presenza di giustificati motivi, il diritto di inibire o proibire o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, l’accesso al Sito o all’App, salvo il diritto del Segnalatore di ricevere il Corrispettivo, ove dovuto. L’esercizio di tale diritto verrà comunicato al Segnalatore via posta elettronica entro 7 giorni dallo stesso.
  • Per giustificato motivo ai sensi dell’articolo 12.2 si intende la scoperta che il soggetto che effettua la segnalazione è un soggetto che non potrebbe sottoscrivere le presenti Condizioni Generali ai sensi dell’art. 2.4 nonché ogni altro evento o circostanza che costituisca una violazione delle regole stabilite nelle Condizioni Generali o, comunque, idoneo a far venire meno il rapporto di fiducia tra Casavo e il Segnalatore.


13. RISERVATEZZA

  • Il Segnalatore è tenuto a mantenere confidenziali le informazioni che sono state espressamente dichiarate come riservate, o lo sono per loro natura, compresi i contenuti delle presenti Condizioni Generali, i segreti economici e commerciali di Casavo, e a non rendere tali informazioni riservate accessibili a terzi senza il previo consenso di Casavo.


14. LEGGE APPLICABILE

  • Le presenti Condizioni Generali sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana, nei limiti previsti dalle leggi applicabili.


15. FORO COMPETENTE

  • Per ogni controversia nascente dall’interpretazione, applicazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali e in, generale, in relazione al rapporto tra il Segnalatore e Casavo è competente il tribunale italiano del foro presso il quale il Segnalatore è residente. Se non risiede abitualmente in Italia, ma in un altro stato della Unione Europea, il Segnalatore potrà, in alternativa, rivolgersi anche ai tribunali del distretto della città in cui risiede abitualmente.


16. CONTATTI

  • Casavo è contattabile per qualsiasi domanda, informazione e chiarimento inerente al Sito, all’App, all’attività di segnalazione e/o alle presenti Condizioni Generali, all’indirizzo di posta elettronica segnalatore@casavo.com


17. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI GENERALI

  • Salvo quanto previsto dal successivo articolo 17.2., Casavo si riserva la facoltà, a sua esclusiva discrezione, senza preavviso e/o comunicazione, di modificare le disposizioni delle Condizioni Generali in qualsiasi momento.
  • Nel caso in cui il Segnalatore abbia già accettato le Condizioni Generali, le modifiche unilaterali alle stesse da parte di Casavo avranno effetto solo se adottate in ragione di giustificati motivi. Per giustificato motivo ai sensi del presente articolo si intendono, in via esemplificativa e non del tutto esaustiva, la modifica del Corrispettivo e delle tempistiche di pagamento dello stesso
  • I potenziali Segnalatori potranno consultare le Condizioni Generali nella versione più attuale sul Sito o sull’App.


18. INFORMATIVA AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE NO. 524/2013

  • Informazioni sulla risoluzione online di controversie sono messe a disposizione tramite il seguente link: Risoluzione online delle controversie | Commissione europea (europa.eu).
  • Resta inteso che Casavo non si impegna né è obbligata a partecipare alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie di cui al precedente articolo 18.2.


Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del codice civile italiano, il Segnalatore dichiara di aver letto, compreso e accettato espressamente i seguenti articoli delle Condizioni Generali: 2 (Ambito di applicazione), 4 (Procedura di registrazione), 6 (Durata), 7 (Corrispettivo), 9 (Dichiarazioni e Garanzie), 10 (Limitazioni di responsabilità), 11 (Manleva), 12 (Sospensione e modifiche dell’App), 13 (Riservatezza), 14 (Legge applicabile), 15 (Foro competente), 17 (Modifica delle Condizioni Generali).